Domande? Eccoci, siamo pronti!
FAQ
Le spese di spedizione variano a seconda della tua posizione e della modalità scelta. Ecco i costi:
- Italia: Spedizione a soli 9,99€ 📦✨
- Europa: Spedizione a 14,99€ 🌍
- Resto del mondo: Spedizione a 19,99€ 🌎
Per garantire una consegna veloce e sicura, ci affidiamo a BRT (Bartolini). 🚚✨ Sono professionisti affidabili che si prenderanno cura dei tuoi gioielli durante il viaggio fino a casa tua. Se hai bisogno di ulteriori dettagli sulla spedizione, siamo sempre a tua disposizione!
Una volta che il tuo ordine lascia la nostra sede, riceverai un'email da BRT con il codice di tracciamento per seguire il viaggio del tuo pacco. 🚚📧
Per le spedizioni all'interno dell'UE, il pacco dovrebbe arrivare entro 24-48 ore dalla partenza. 🌟✨
Per tutte le altre destinazioni, i tempi di consegna variano in base alla località. Consulta la nostra pagina Spedizione per dettagli specifici!
Sì, spediamo i tuoi gioielli ovunque tu sia! 🌟 Consulta la nostra pagina Spedizioni per scoprire tutti i dettagli sui costi e le opzioni disponibili. Che tu sia a New York, Tokyo o Parigi, i tuoi nuovi gioielli saranno presto con te! 💌🚀
Il tempo di spedizione dipende dalla tua scelta e dalla tua posizione! 🌟
- Spedizione Standard: 2-6 giorni lavorativi (ideale per chi ama l’attesa con un pizzico di suspense!)
- Spedizione Espressa: 2-3 giorni lavorativi (per chi non vede l'ora di brillare!)
- Consegna in giornata: Disponibile in alcune aree (per i più impazienti che vogliono i loro gioielli subito!)
Controlla la nostra pagina Spedizione per dettagli specifici e tempi di consegna per la tua zona. 🚚✨
Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo sbagliato, contattaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aggiornare l'indirizzo prima che l'ordine venga spedito. 🏠🔄
Oh no! Ci dispiace molto. Contattaci subito e fornisci dettagli e foto del problema. Risolveremo la situazione il prima possibile e faremo in modo che tu riceva ciò che hai ordinato. 💔📸
Inserisci il codice sconto durante il checkout nella sezione “Codice promozionale”. Il tuo sconto sarà applicato subito al totale dell'ordine. 🎟️💸
I nostri gioielli sono realizzati con grande attenzione e cura per garantirti qualità e durata. Ecco i materiali che utilizziamo:
- Rame: Un materiale classico e versatile che conferisce ai gioielli un aspetto elegante.
- Rame Ecologico: Un'opzione sostenibile che riduce l'impatto ambientale, mantenendo lo stile e la qualità.
- Acciaio Inossidabile Anallergico: Ideale per chi ha la pelle sensibile, è resistente e non provoca allergie.
Se hai domande specifiche contattaci!
Il rame è un materiale abbastanza comune nei gioielli, ma può causare reazioni allergiche in alcune persone, soprattutto se hanno una sensibilità particolare ai metalli. 🚫🔍
Se hai una pelle sensibile o conosci allergie specifiche ai metalli, ti consigliamo di scegliere gioielli realizzati in materiali ipoallergenici come l'acciaio inox o l'argento sterling. Se hai dubbi o domande specifiche sui materiali dei nostri gioielli, siamo qui per aiutarti a trovare il pezzo perfetto e sicuro per te! 💖✨
Offriamo diversi metodi di pagamento per rendere il tuo acquisto facile e conveniente:
- PayPal: Puoi pagare con PayPal anche senza un account, utilizzando qualsiasi carta di credito attraverso il portale. 🌟
- Carte di Credito e Debito: Accettiamo tutte le principali carte, tra cui Visa, Mastercard, American Express e altre. 💳
- Google Pay: Usa Google Pay per una transazione veloce e sicura direttamente dal tuo dispositivo. 📱
- Apple Pay: Se hai un dispositivo Apple, puoi pagare facilmente con Apple Pay. 🍏
Nota: Al momento non accettiamo pagamenti in contrassegno. 🚫📦